Terugbetalingsbeleid

Retour- en Terugbetalingsbeleid

Laatste update: 30 december 2025

Bij Printifystudio streven we naar tevreden klanten. Mocht je om welke reden dan ook niet volledig tevreden zijn met je aankoop, dan kun je binnen de onderstaande voorwaarden een retour aanvragen.

1. Retourbeleid

  • Retourzendingen zijn binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling toegestaan.

  • Het product moet ongedragen, ongeopend en in originele verpakking worden geretourneerd.

  • Retourzendingen zijn op eigen kosten van de klant, tenzij het product beschadigd of defect is bij ontvangst.

  • Wij raden aan om retouren verzekerd en met track & trace te verzenden, zodat het pakket veilig aankomt.

2. Niet-restitueerbare artikelen

  • Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten zijn niet retourneerbaar.

  • Cadeaubonnen en digitale downloads kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald.

3. Terugbetalingen

  • Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, zal de terugbetaling binnen 14 dagen worden verwerkt.

  • Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij aankoop.

  • Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening, afhankelijk van je bank of betaalprovider.

4. Defecte of verkeerd geleverde producten

  • Als je een product ontvangt dat defect of verkeerd geleverd is, neem zo snel mogelijk contact op via printifystudio25@gmail.com.

  • Wij zorgen ervoor dat het product wordt vervangen of dat je een volledige terugbetaling ontvangt, inclusief verzendkosten.

5. Contact voor retouren

  • Voor het aanvragen van een retour kun je contact opnemen via:
    E-mail: printifystudio25@gmail.com

  • Vermeld in je bericht altijd:

    • Ordernummer

    • Product(en) dat je wilt retourneren

    • Reden van retour

6. Algemene voorwaarden

  • Door een aankoop te doen bij Printifystudido ga je akkoord met dit retour- en terugbetalingsbeleid.

  • Wij behouden ons het recht voor om retourzendingen die niet voldoen aan dit beleid niet te accepteren.

  • Dit beleid doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van consumenten volgens het Nederlandse consumentenrecht.